گرفتن خسارت در تصادفات رانندگی چگونه است؟

گرفتن خسارت در تصادفات رانندگی: راهنمای کامل

گرفتن خسارت در تصادفات رانندگی چگونه است؟:تصادفات رانندگی یکی از اتفاقات ناخوشایندی است که ممکن است برای هر راننده‌ای رخ دهد. در صورت وقوع تصادف، یکی از مهم‌ترین دغدغه‌های افراد زیان‌دیده، نحوه دریافت خسارت است. در این مقاله سعی شده است تا اطلاعات کاملی در این زمینه ارائه شود.

مراحل دریافت خسارت تصادف

1. ایجاد تماس با پلیس و شرکت بیمه:

   • تماس با پلیس: پس از وقوع تصادف، اولین اقدام باید تماس با پلیس راهور باشد. پلیس با حضور در محل حادثه، اقدام به تنظیم گزارش و کشیدن کروکی می‌کند. این گزارش به عنوان مدرک مهمی در روند دریافت خسارت مورد استفاده قرار می‌گیرد.
   • تماس با شرکت بیمه: پس از تنظیم گزارش پلیس، با شرکت بیمه‌ای که بیمه‌نامه شخص ثالث خودروی شما را صادر کرده است، تماس بگیرید و حادثه را اطلاع دهید.

2. ارائه مدارک به شرکت بیمه:

   • گواهینامه رانندگی
   • کارت ماشین
   • بیمه‌نامه شخص ثالث
   • گزارش پلیس
   • کارت ملی
   • سند مالکیت خودرو
   • فاکتورهای تعمیر خودرو (در صورت انجام تعمیرات)
   • هرگونه مدرک دیگری که نشان‌دهنده میزان خسارت وارده باشد.

3. کارشناسی خسارت:

   • پس از ارائه مدارک، کارشناس بیمه به محل حادثه یا کارگاه تعمیرات مراجعه کرده و میزان خسارت را برآورد می‌کند.

4. پرداخت خسارت:

   • پس از تایید کارشناسی، شرکت بیمه اقدام به پرداخت خسارت می‌کند. روش پرداخت خسارت می‌تواند به صورت نقدی، واریز به حساب بانکی یا تعمیر خودرو در تعمیرگاه مورد تایید شرکت بیمه باشد.

نکات مهم در دریافت خسارت تصادف

• بیمه شخص ثالث: داشتن بیمه شخص ثالث برای تمامی خودروها اجباری است. این بیمه، خسارت‌های وارد شده به شخص ثالث (افراد یا اموال دیگر) را پوشش می‌دهد.
• بیمه بدنه: بیمه بدنه خسارت‌های وارد شده به خودروی خودتان را پوشش می‌دهد.
• کروکی: کروکی تصادف، مدرک مهمی است که نشان‌دهنده محل وقوع حادثه، جهت حرکت خودروها و میزان خسارت وارده است.
• عکس‌برداری از محل حادثه: گرفتن عکس از محل حادثه و خودروهای آسیب‌دیده می‌تواند به عنوان مدرک کمکی مورد استفاده قرار گیرد.
• تفکیک خسارت: خسارت به دو دسته مادی و معنوی تقسیم می‌شود. خسارت مادی شامل هزینه‌های تعمیر خودرو، اجاره خودرو و … است و خسارت معنوی شامل مواردی مانند درد و رنج، از دست دادن درآمد و … می‌باشد.
• مهلت قانونی: برای پیگیری خسارت، مهلت قانونی مشخصی وجود دارد. بنابراین توصیه می‌شود هرچه سریع‌تر اقدامات لازم را انجام دهید.
• نگهداری تمام مدارک: تمام مدارک مربوط به تصادف را به مدت چند سال نگهداری کنید.

دلایل عدم پرداخت خسارت توسط بیمه

• عدم پوشش خسارت توسط بیمه: برخی از خسارت‌ها مانند خسارت‌های ناشی از رانندگی در حالت مستی یا مسابقه، توسط بیمه پوشش داده نمی‌شوند.
• تقصیر کامل زیان دیده: اگر زیان دیده کاملا مقصر حادثه باشد، شرکت بیمه هیچ مسئولیتی در قبال پرداخت خسارت ندارد.
• عدم ارائه مدارک کافی: اگر زیان دیده نتواند مدارک کافی برای اثبات میزان خسارت ارائه کند، شرکت بیمه ممکن است از پرداخت خسارت خودداری کند.

چه عواملی بر میزان خسارت تأثیر می‌گذارند؟

• میزان خسارت وارده به خودرو: هرچه میزان آسیب دیدگی خودرو بیشتر باشد، خسارت نیز بیشتر خواهد بود.
• نوع خودرو: خودروهای گران قیمت‌تر معمولاً خسارت بیشتری دارند.
• پوشش بیمه: نوع و میزان پوشش بیمه‌ای که شما انتخاب کرده‌اید، بر میزان خسارتی که دریافت می‌کنید، تأثیرگذار است.
• تقصیر در حادثه: در صورتی که شما مقصر اصلی حادثه باشید، ممکن است بخشی از خسارت را خودتان مجبور به پرداخت شوید.

مهلت قانونی برای گرفتن خسارت تصادف در ایران

مهلت قانونی برای پیگیری و دریافت خسارت ناشی از تصادف در ایران، معمولاً دو سال از تاریخ وقوع حادثه است. این بدان معناست که شما به عنوان فرد زیان‌دیده، حداکثر تا دو سال پس از وقوع حادثه فرصت دارید تا برای مطالبه خسارت خود از طریق مراجع قضایی یا شرکت بیمه اقدام کنید.

دلایل اهمیت رعایت مهلت قانونی:

• از دست رفتن حق پیگیری: پس از گذشت دو سال، حق قانونی شما برای پیگیری خسارت از بین می‌رود و دیگر نمی‌توانید از طریق مراجع قضایی به دنبال دریافت خسارت باشید.
• پیچیدگی روند رسیدگی: هرچه مدت زمان بیشتری از وقوع حادثه بگذرد، جمع‌آوری مدارک و مستندات لازم برای اثبات خسارت دشوارتر خواهد شد و روند رسیدگی به پرونده نیز طولانی‌تر می‌شود.

عوامل موثر بر مدت زمان پرداخت خسارت:

• نوع خسارت: خسارت‌های مالی معمولاً زودتر پرداخت می‌شوند، در حالی که خسارت‌های جانی به دلیل پیچیدگی‌های پزشکی و قانونی ممکن است زمان بیشتری برای تعیین میزان خسارت نیاز داشته باشند.
• شرکت بیمه: هر شرکت بیمه رویه و مدت زمان مشخصی برای پرداخت خسارت دارد. برخی شرکت‌ها ممکن است سریع‌تر از سایرین به تعهدات خود عمل کنند.
• میزان خسارت: خسارت‌های سنگین‌تر معمولاً زمان بیشتری برای بررسی و پرداخت نیاز دارند.
• توافق طرفین: اگر طرفین حادثه بر سر میزان خسارت به توافق برسند، روند پرداخت سریع‌تر خواهد بود.

نتیجه گیری

در مجموع می توان گفت برای گرفتن خسارت های ناشی از تصادف ،باید مراحل زیر را طی کرد.

1. ثبت گزارش پلیس: بلافاصله پس از وقوع حادثه، با پلیس تماس بگیرید و گزارش حادثه را ثبت کنید.
2. جمع‌آوری مدارک: تمام مدارک مربوط به حادثه مانند عکس از محل حادثه، گواهی پزشکی، فاکتورهای تعمیر خودرو و… را جمع‌آوری کنید.
3. اعلام به بیمه: در اسرع وقت به شرکت بیمه خود اطلاع دهید و درخواست پرداخت خسارت کنید.
4. پیگیری پرونده: در صورت بروز هرگونه مشکل یا تاخیر در پرداخت خسارت، به صورت مستمر پرونده خود را پیگیری کنید.
5. مراجعه به دادگاه: در صورتی که شرکت بیمه از پرداخت خسارت خودداری کند، می‌توانید به دادگاه مراجعه کنید.